Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює відносини у сфері захисту персональних даних між власником сайту TAHECOL (далі — «Адміністрація», «ми») та його користувачами (далі — «ви», «Користувач»). Адміністрація сайту є контролером ваших персональних даних. Ми прагнемо дотримуватися принципів, встановлених Загальним регламентом про захист даних (GDPR) та законодавством України.

2. Категорії даних, які ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі категорії інформації:

• Ідентифікаційна інформація, надана вами. Це дані, які ви надаєте добровільно під час реєстрації, заповнення форм зворотного зв'язку, підписки на розсилки: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону.
• Технічні дані, що збираються автоматично. При відвідуванні сайту ми автоматично фіксуємо: IP-адресу, тип і версію браузера, модель пристрою, операційну систему, унікальні ідентифікатори пристроїв, дані про переглянуті сторінки, час перебування на сайті та джерела переходу. Ця інформація збирається за допомогою файлів cookie та подібних технологій (детальніше в нашій Політиці щодо файлів cookie).
• Інформація про транзакції. Якщо ви здійснюєте покупки або платежі через наш сайт, ми збираємо дані, необхідні для обробки платежу (деталі замовлення, платіжна інформація).

3. Цілі та правові підстави для обробки даних

Ми використовуємо ваші дані виключно на законних підставах для таких цілей:

• Надання послуг: для виконання наших зобов'язань перед вами (наприклад, обробки замовлень). Правова підстава: виконання договору.
• Комунікація та підтримка: для відповідей на ваші запити та інформування про оновлення. Правова підстава: законний інтерес, виконання договору.
• Маркетинг та реклама: для надсилання вам новин та спеціальних пропозицій (за вашою чіткою згодою) та для показу персоналізованої реклами. Правова підстава: ваша згода.
• Аналітика та покращення сайту: для аналізу ефективності сайту та покращення користувацького досвіду. Правова підстава: законний інтерес.
• Безпека та запобігання шахрайству: для захисту нашої платформи та даних користувачів. Правова підстава: законний інтерес, юридичне зобов'язання.

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо і не передаємо в оренду ваші персональні дані. Ми можемо розкривати вашу інформацію лише обмеженому колу довірених третіх осіб:

• Сервісні провайдери: компанії, що надають нам послуги хостингу, аналітики (напр., Google Analytics), обробки платежів та маркетингових комунікацій. Вони мають доступ до даних лише для виконання своїх зобов'язань і зобов'язані їх захищати.
• Рекламні партнери: Ми використовуємо сервіси, такі як Google AdSense, для показу реклами. Ці партнери можуть використовувати файли cookie для надання релевантних оголошень. Докладніше дивіться у Політиці щодо файлів cookie.
• На вимогу закону: Ми можемо розкрити ваші дані державним органам у відповідь на законний запит або для виконання судового рішення.

5. Захист та терміни зберігання даних

Ми вживаємо комплексних технічних та організаційних заходів безпеки (шифрування, контроль доступу) для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни або знищення. Ваші дані зберігаються лише протягом терміну, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами чинного законодавства, після чого вони видаляються або анонімізуються.

6. Ваші права як суб'єкта даних

Ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: запитати і отримати копію ваших даних.
• Право на виправлення: вимагати виправлення будь-яких неточностей у ваших даних.
• Право на видалення («право бути забутим»): вимагати повного видалення ваших даних.
• Право на обмеження обробки: тимчасово заборонити нам обробляти ваші дані.
• Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних, зокрема для цілей прямого маркетингу.
• Право на перенесення даних: отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, надішліть запит на нашу контактну електронну пошту.

7. Конфіденційність дітей

Наші послуги не призначені для осіб віком до 16 років (або іншого віку, встановленого місцевим законодавством). Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і дізналися, що ваша дитина надала нам дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами для їх видалення.

8. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами вашої країни проживання, де закони про захист даних можуть відрізнятися. Передаючи нам свої дані, ви погоджуєтеся на таку передачу, зберігання та обробку. Ми гарантуємо, що для всіх міжнародних передач застосовуються належні заходи безпеки (наприклад, стандартні договірні положення).

9. Зміни до цієї Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, опублікувавши нову версію на цій сторінці та оновивши дату «Останнього оновлення».

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, коментарі чи запити щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами.